"Аэрофлот" наказан за страдания пассажиров

Может ли крупнейший российский авиаперевозчик «Аэрофлот» безнаказанно заставлять пассажиров ждать полдня, пока отдохнет экипаж самолета, разбирался 17 января московский мировой судья. 

Транспортная прокуратура, проверяя информацию об отмене более сотни рейсов авиакомпании в аэропорту Шереметьево (причиной оказались метеорологические условия), нашла нарушение только в одном случае. Рейс Москва-Красноярск был задержан на 12 часов из-за того, что по техническим причинам потребовалась замена воздушного судна, а резервный лайнер отсутствовал; в результате по решению авиакомпании было изменено время вылета. В отношении «Аэрофлота» возбудили дело об административном правонарушении, которое попало к мировому судье Пресненского района Диане Азаровой. 

От прокуратуры в судебном заседании никто не участвовал, и в отсутствие оппонента представитель "Аэрофлота" (отказавшаяся, кстати, представиться корреспонденту Legal.Report) пыталась убедить суд, что в действиях ее работодателя нет состава правонарушения.

"Были неблагоприятные метеоусловия, снегопад, мы противообледенительные действия проводили, а перевозчик освобождается от ответственности, если была техническая неисправность", – говорила юрист авиакомпании.

По ее словам, именно форс-мажорные обстоятельства помешали компании выполнить свои обязательства: "Дело в том, что на судне сработал индикатор задымления, причиной тому стало попадание противообледенительной жидкости в систему кондиционирования". 

"Прокуратура пишет, что индикация не была обстоятельством непреодолимой силы, однако «Аэрофлот» не согласен с этим", – добавила она. По мнению авиакомпании, административный орган «просто не разобрался с ситуацией».

"В деле есть сведения, что время в количестве 12 часов понадобилось компании в том числе для отдыха экипажа и для предоставления резервного судна. Однако такой борт предоставлен не был, пассажиров отправили в Красноярск тем же судном. А почему пассажиры вынуждены были ждать из-за отдыха экипажа?" – попыталась выяснить судья Азарова.

"Это не было основной причиной", – ответила представитель компании, на что судья попросила предъявить доказательства предоставления резервного судна или невозможности его предоставления. Таких доказательств у юриста не оказалось. «А как вы вообще к заседанию готовились?» – поинтересовалась судья.

Из слов юриста выяснилось, что для предоставления резерва «потребовалось бы больше времени, чем была сама задержка». «Запросы слотов, то есть времени, выделяемого в аэропорту рейсу, вывод пассажиров, перерегистрация» – все это, как считают в «Аэрофлоте», заняло бы гораздо больше 12 часов.

Судья поинтересовалась, чем это подтверждается. «Ваши утверждения голословны», – отметила Азарова, но доказательств и здесь не получила.

"Но, уважаемый суд, пассажирам все было предоставлено: гостиница, питание и так далее…" – беспомощно «договаривала» свою позицию представитель вслед уходящему суду.

Суд признал "Аэрофлот" виновным в правонарушении по ч. 3 ст. 14.1.2 КоАП РФ (осуществление предпринимательской деятельности в области транспорта с нарушением условий, предусмотренных лицензией). Авиакомпании назначен штраф в размере 100 000 руб.