Белгородский областной суд отменил решение по иску владельца кроссовера Mercedes-Benz GLC, который в первой инстанции взыскал с официального автодилера 22 млн рублей за нарушение срока гарантийного ремонта обивки сиденья. Апелляция указала, что задержка с поставкой запчастей связана с введением антироссийских санкций и является форс-мажором.
Согласно материалам дела, в декабре 2020 года частнопрактикующий юрист из Белгорода Владимир Аманатиди купил у местного официального дилера «АврораАвто МБ» новый кроссовер Mercedes-Benz GLC Coupe. Стоимость машины составила 4,68 млн рублей. На излете двухлетнего гарантийного срока потрескалась обивка водительского сиденья из искусственной кожи. Автовладелец обратился к продавцу с заявкой на ремонт, которая не была исполнена в течение 45 дней. Последовавшая претензия о выплате неустойки осталась без ответа. Это дало повод юристу в декабре того же года потребовать в досудебном порядке расторжения договора купли-продажи в связи с нарушением срока ремонта.
В ответ на претензию автодилер сообщил, что необходимые запчасти заказаны своевременно, однако сроки поставки неоднократно переносились из-за антироссийских санкций и ограничений. Продавец пообещал незамедлительно уведомить клиента по факту поступления деталей на склад. В претензии отмечалось, что если владелец авто будет настаивать на расторжении договора купли-продажи, то предложение о бесплатном ремонте аннулируется. Якобы повторное обращение невозможно инициировать в связи с официальным уходом Mersedes-Benz с российского рынка и прекращением так называемой программы «доброй воли» («куланц»).
Аманатиди обратился с потребительским иском в суд, потребовав расторжения договора купли-продажи, взыскания с ответчика стоимости автомобиля, неустойки за нарушение срока гарантийного ремонта и за отказ в удовлетворении требований о расторжении договора, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов. Всего на сумму 23,5 млн рублей.
В суде ответчик настаивал, что якобы случай с обивкой является негарантийным. В качестве доказательства в дело был представлен оригинал заказ-наряда, из которого следовало, что заявка оформлялась на стандартный ремонт. Однако проведенная по ходатайству истца почерковедческая экспертиза показала, что подписи клиента в приемо-сдаточном акте и ремонтном заказе подделаны. Еще одна судебная экспертиза установила, что дефект обивки является производственным.
Свердловский райсуд Белгорода пришел к выводу, что в период гарантийного обслуживания в автомобиле истца проявился производственный недостаток, который не был исправлен ответчиком в 45-дневный срок с момента обращения потребителя. Исковые требования были удовлетворены частично. В пользу истца взыскали стоимость авто с учетом роста цены (9,7 млн рублей), неустойку (4,68 млн), компенсацию морального вреда (50 тыс.), потребительский штраф (7,21 млн), а также судебные расходы. Всего на сумму 22 млн рублей. Также истца обязали возвратить автомобиль ответчику.
Белгородский областной суд отменил это решение, указав, что обязательства ответчика перед потребителем не были исполнены в установленный законом срок вследствие непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ). Как отметил суд, нарушение срока поставки обивки было связано с введением антироссийских санкций, ограничениями авиаперевозок, введением дополнительных мер экспортного контроля и прекращением поставок товаров и запчастей Mersedes-Benz на территорию России. Апелляционная инстанция также учла добросовестное поведение ответчика, доставившего обивку водительского сиденья для истца в январе 2023 года, несмотря на имеющиеся затруднения, сообщили в пресс-службе Белгородского областного суда.
В удовлетворении требований по потребительскому иску было отказано.
Ваше сообщение отправлено редакторам сайта. Спасибо за предоставленную информацию. В случае возникновения вопросов с вами могут связаться по указанным контактам.