Банк «Восточный» наказан за свои кредитные договоры

За разные процентные ставки по операциям с наличными и безналичными деньгами наказан по жалобе заемщика банк «Восточный».

Как следует из материалов дела, жительница Астраханской области в мае прошлого года обратилась в банк «Восточный», чтобы взять кредит на потребительские цели. Ей был оформлен кредит по тарифному плану «Пенсионный 2.0 плюс» с лимитом кредитования 65 000 руб. Полная стоимость кредита составила 22,939% годовых. Однако через месяц заемщица обратилась в Роспотребнадзор с заявлением о нарушениях банком прав потребителя. Проведенная проверка подтвердила доводы жалобы. Банк был признан виновным по ч. 1 ст. 14.8 и по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ и оштрафован на 7000 и 10 000 руб. соответственно. Кредитное учреждение оспорило законность постановлений Роспотребнадзора в Арбитражном суде Амурской области.

Суд, рассмотрев дело, указал, что в договоре кредитования действительно содержатся не соответствующие закону о правах потребителя условия. Так, из п. 4 индивидуальных условий договора следует, что ставка за проведение безналичных операций равняется 22,70% годовых, тогда как ставка за проведение наличных операций — 39% годовых. Как отметил суд, установление разных процентных ставок в зависимости от того, в наличной или безналичной форме проводятся расчеты, по сути приводит к двойному вознаграждению банка и может рассматриваться как взимание комиссии за выдачу наличных денежных средств. Однако действующим законодательством такая возможность не предусмотрена. Включение в договор этого положения ущемляет права потребителя и нарушает его право на получение необходимой и достоверной информации.

Кроме того, в договоре есть пункт о возможности уступки банком прав требования по договору третьим лицам. Однако возможности отказаться от этого условия у клиента при подписании договора не было.

Вместе с тем суд посчитал, что банк не может быть привлечен к ответственности дважды, с назначением двух штрафов за одно действие — заключение договора кредитования, пусть и с двумя нарушениями. В итоге АС Амурской области постановил, что банк должен быть оштрафован по ч. 1 и ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ лишь один раз — на 10 000 руб.