"Билайн" за долгий ремонт заплатит трехкратную стоимость IPhone7

Житель Кемерова купил в ПАО "ВымпелКом" (торговая марка "Билайн") IPhone7 128 GВ Rose Gold за 58 203 руб. Вскоре мужчина обнаружил, что смартфон периодически теряет сеть и некорректно работает аккумуляторная батарея – "быстро садится либо заряд скачет с 20% на 60%". Мужчина сдал аппарат в гарантийный ремонт, попросив на время телефон с аналогичными потребительскими свойствами. При этом покупатель не согласился с 45-дневным ремонтом, о чем собственноручно написал в заявлении при передаче товара.

Спустя 21 день, не дождавшись подменного гаджета, клиент потребовал от "ВымпелКома" расторгнуть договор купли-продажи в связи с тем, что истек разумный срок на устранение недостатков, и, не получив ответа на претензию, обратился в Рудничный районный суд Кемерова.

Суд частично удовлетворил исковые требования. С ПАО «ВымпелКом» в пользу истца взыскано в общей сложности 191 146,26 руб. В том числе стоимость нового IPhone7, две неустойки – за просрочку удовлетворения потребительских требований в сумме 50 000 руб. и за непредоставление аналогичного смартфона в сумме 9894,51 руб., моральный вред в 2000 руб., штраф в сумме 60 048,75 руб., судебные расходы на оплату услуг представителя в сумме 11 000 руб. Ответчик не стал обжаловать судебное решение, которое вступило в законную силу.