ЦБ обязал страховщиков корректировать полисы ОСАГО без дополнительных поборов

Центральный банк РФ опубликовал информационное письмо с разъяснением отдельных вопросов, связанных с внесением изменений в страховой полис ОСАГО по заявлению страхователя. Документ за подписью зампреда ЦБ Владимира Чистюхина направлен в страховые организации.

Страховые организации обязаны вносить изменения в полисы ОСАГО, в том числе электронные, если страхователь сообщает, что сведения, указанные в заявлении о заключении договора, изменились, следует из письма. Например, если документы на машину были утеряны или похищены и гражданин получил дубликаты, он вправе изменить серию и номер документов на транспортное средство в договоре ОСАГО, и страховщик обязан это сделать по его заявлению.

По данным ЦБ, в некоторых случаях страховые организации отказываются вносить изменения в действующий страховой полис ОСАГО и предлагают клиенту приобрести новый. Это является нарушением действующего законодательства, указывает ЦБ. При наличии технических ошибок, допущенных в ходе оформления полиса, они также должны быть скорректированы по заявлению страхователя. При этом ЦБ обращает внимание на недопустимость замены в полисе страхователей и транспортного средства под видом изменений отдельных сведений.