ФАС предъявила претензии к мелкому шрифту в рекламе карты «Халва»

Федеральная антимонопольная служба РФ выдала предписание банку — эмитенту кредитной карты «Халва». Претензии у регулятора возникли к рекламному ролику со слишком мелким шрифтом условий кредита.

С жалобой на рекламу обратился зритель телеканала «Россия 1». Недовольство заявителя вызвала сцена, в которой сотрудник банка предлагает семейной паре кредит под низкую ставку. В конце ролика крупным шрифтом сообщается привлекательная для потребителя информация: «…Кредит до 1 000 000 р. с возвратом процентов».

При этом зритель обратил внимание на поясняющие сноски в сюжете, указывающие на иные условия, влияющие на стоимость кредита и возможность его получения.

Комиссия ФАС установила, что форма и время размещения не позволяют зрителю прочитать текст поясняющих сносок. В то же время информация о возврате процентов по кредиту приводится крупным шрифтом, а также озвучивается актером. В ведомстве сделали вывод, что потребители не получали необходимую для осознанного выбора информацию обо всех условиях кредита, влияющих на возврат процентов.

Указанные в поясняющих сносках условия являются существенной информацией для потребителей, отсутствие которой способно обмануть их ожидания, сформированные рекламой. Подобная реклама вводит потребителей в заблуждение, что противоречит требованиям, установленным ч. 7 ст. 5, ч. 3 ст. 28 закона о рекламе, отметили в пресс-службе ФАС.

Комиссия ФАС признала рекламу кредитной карты ненадлежащей. Рекламодателю ПАО «Совкомбанк» выдано предписание о прекращении нарушения. Также готовится к возбуждению дело об административном правонарушении. Согласно КоАП РФ, штраф может составить от 300 тыс. до 500 тыс. рублей.