Генпрокуратура решила по-новому принимать жалобы от предпринимателей

Генпрокуратура РФ разработала регламент рассмотрения личных сообщений от предпринимателей, которые жалуются в надзорный орган на нарушение своих прав. Соответствующий документ опубликован на портале федеральных проектов.

Регламент касается сообщений, поступивших через специальный раздел единого портала прокуратуры РФ под названием «Прямая линия для предпринимателей». Там обязательно должны содержаться сведения о нарушении прав субъектов предпринимательской деятельности.

Порядок рассмотрения устанавливается следующий. После поступления сообщения в прокурорскую систему АИК «Надзор-WEB» и его регистрации не позднее следующего рабочего дня принимается решение о необходимости проведения проверочных мероприятий силами ГП. В зависимости от информации сообщение может быть направлено для проверки в региональную прокуратуру (в этом случае руководство ГП проверит обоснованность такого решения). О начале проверки заявителя проинформируют по электронной почте в срок не позднее одного рабочего дня.

Устанавливается, что срок рассмотрения личного сообщения не должен превышать 14 рабочих дней ‎с момента его регистрации. Он может быть продлен до 30 календарных дней с одновременным уведомлением заявителя. Ответ о результатах при разрешении по существу дается предпринимателям в соответствии с ведомственной инструкцией о порядке рассмотрения обращений.

Результаты рассмотрения предпринимательских сообщений станут обобщаться каждое полугодие.