Кабмин определился, кто преподаст потребителям урок финансовой грамотности

Председатель правительства РФ Михаил Мишустин своим распоряжением утвердил перечень площадок для создания центров повышения финансовой грамотности населения.

Федеральные методические центры повышения финансовой грамотности населения будут созданы на базе крупных российских вузов, сообщает пресс-служба кабмина. В этот список вошли Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС), МГУ им. М. В. Ломоносова, НИУ «Высшая школа экономики», Финансовый университет при правительстве Российской Федерации.

Методические центры займутся разработкой методических материалов по финансовой грамотности, а также повышением квалификации работающих в школах, колледжах и вузах педагогов и тьюторов.

Создание методических центров предусмотрено стратегией повышения финансовой грамотности, утвержденной в 2017 году. Ее цель — формирование финансово грамотного поведения граждан, повышение уровня их финансовых знаний, в том числе для эффективной защиты прав граждан в качестве потребителей финансовых услуг.

Отметим, что в 2020 году 187 386 потребителей финансовых услуг обратились в службу финансового уполномоченного за разрешением споров с финансовыми организациями. Основная доля обращений пришлась на споры в сфере страхования, их число составило 185 501 (99%). На ОСАГО — 155 440, или 83% от общего числа обращений.

При этом 32 244 обращения не было принято к рассмотрению из-за того, что потребитель предварительно не обратился с претензией в финансовую организацию. «Несоблюдение претензионного порядка является наиболее распространенным основанием отказа в принятии обращения. Такая ситуация объясняется недостаточной информированностью потребителей о порядке подачи обращений», — отмечал главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.