Кабмин переводит юридически значимые действия в онлайн

Председатель правительства РФ Дмитрий Медведев подписал постановление о создании новых сервисов на Едином портале госуслуг (ЕПГУ). Например, вскоре пользователь сможет при покупке машины одновременно поставить ее на учет и оформить страховку.

Предусматривается создание службы «единого цифрового окна» для обратной связи граждан и юридических лиц с органами власти всех уровней и подведомственными им структурами. Пользователи смогут отправлять сообщения или заявления либо непосредственно через «Госуслуги», либо через форму ЕПГУ, которую интегрируют со сторонними порталами и сайтами. Ход рассмотрения жалобы можно будет отслеживать в круглосуточном режиме, а итоговые результаты скачать в виде отдельного файла.

Сервис также позволит контролировать качество работы госструктур. Появится функционал, с помощью которого ведомства и организации смогут отслеживать в интернете критическую информацию о своей деятельности. В том числе в социальных сетях и мессенджерах. Для выявления мнения заявителей будут проводиться опросы и голосования.

Кроме того, «Госуслуги» перейдут на проактивный принцип работы. Пользователя на основании данных, указанных в его личном профиле, начнут информировать о возможности подать заявление на получение каких-либо важных услуг или льгот.

Закрепляется возможность осуществления через ЕПГУ юридически значимых действий. В том числе совершения сделок с использованием электронной подписи и направления третьим лицам, включая возможность многостороннего подписания. В перспективе к «Госуслугам» подключат сервисы коммерческих организаций. Таким образом, к примеру, в ходе покупки автомобиля через идентификацию на ЕПГУ пользователь сможет одновременно оформить страховку и поставить машину на учет.