Клиентка отсудила гонорар у юрфирмы, не напомнившей о необходимости оформления доверенности

В Калмыкии клиентка взыскала уплаченный гонорар с юридической фирмы, в которой ей не объяснили необходимость оформить доверенность на представителя для участия в судебном заседании.
 

Как следует из материалов дела, жительница Элисты в июне 2017 года обратилась за помощью в юридическое агентство "Центурион". Вопрос касался взыскания с ОАО "Альфастрахование" компенсации ущерба за затопление квартиры, принадлежащей ее сыну. Женщина заключила с юрфирмой договор, согласно которому та обязывалась оказать ей юридические услуги, связанные с изучением правовой ситуации, консультированием по необходимым вопросам, подготовкой досудебных и судебных документов по защите интересов ее сына и участием в судебных заседаниях. Клиентка полностью оплатила услуги юрфирмы в размере 15 000 руб. Агентство подготовило исковое заявление, которое было подано в суд. Однако когда представитель юрфирмы пришел на судебное заседание, его не допустили к участию в деле из-за отсутствия надлежащим образом оформленной доверенности. Впрочем, заседание перенесли из-за неявки ответчика. При этом юрист сообщил, что участвовать в следующем заседании не сможет из-за отъезда в санаторий, и предложил женщине самостоятельно представлять интересы сына. Когда же она не согласилась, подал идею оформить доверенность на знакомого ему адвоката. В результате истица заключила соглашение с адвокатом и заплатила ему еще 15 000 руб. От услуг агентства она решила отказаться и потребовала вернуть уплаченную сумму, поскольку, по ее мнению, юрфирма ненадлежащим образом и не в полном объеме исполнила свои обязательства. Деньги возвращены не были, поэтому клиентка обратилась с иском к фирме в Элистинский городской суд.
 

Суд, изучив материалы дела, решил, что в данном случае может применяться закон о защите прав потребителя. Хотя к отношениям по оказанию профессиональной юридической помощи адвокатами законодательство о защите прав потребителей не применяется, однако юридическое агентство «Центурион» не обладает статусом адвокатского образования, а имеет организационно-правовую форму общества с ограниченной ответственностью.
 

Доводы ответчика о том, что клиентка не обеспечила юристов необходимыми для оказания услуг полномочиями, суд счел необоснованными и указал, что, заключая договор на оказание правовой помощи, истец и его представитель, не обладающие специальными познаниями в области юриспруденции, вправе были рассчитывать на участие и представление интересов истца по всем вопросам, возникающим в ходе судебного заседания. Между тем такого права они были лишены, поскольку ответчик заранее не проинформировал истца, находившегося в Москве, о необходимости оформления нотариальной доверенности.
 

Согласно представленному ответчиком прейскуранту, стоимость услуг агентства по изучению документов, обстоятельств дела, анализу правовой ситуации составляет 1000 руб., по составлению искового заявления – 7000 руб. В результате суд постановил вернуть клиентке уплаченную сумму за вычетом 8000 руб., которыми были оплачены оказанные услуги. В пользу истицы с агентства взыскано 7000 руб., уплаченных по договору, 1000 руб. компенсации морального вреда и штраф за неудовлетворение требований потребителя в 4000 руб. Юрфирма подала апелляцию в Верховный суд Калмыкии, однако тот не нашел оснований для изменения решения.