Клиентка наказала юрфирму, не спешившую решить ее проблемы

Жительница столицы заключила с ООО "Триумф", расположенным на территории ЦАО Москвы, договор на оказание юруслуг по составлению документов и из 36 000 руб. оплатила аванс в 10 000 руб. Как пояснила истец в суде, спустя несколько дней она поняла, что услуги по заключенному договору ей были навязаны, и никаких документов юрфирма не подготовила. На этом основании женщина отказалась подписывать акт об оказании юруслуг и направила на имя директора "Триумфа" претензию в письменном виде с требованием расторгнуть договор и вернуть ей предоплату. Но руководство компании ее доводы проигнорировало. Не явились представители юрфирмы и в судебный участок № 423 Тверского района, где рассматривалось исковое заявление их клиента.

Мировой судья Екатерина Казакова, исследовав материалы дела, пришла к выводу, что истец вправе отказаться от договора, поскольку установлен факт некачественного оказания юруслуг. Судья удовлетворила требования о возврате аванса, взыскала с "Триумфа" неустойку за нарушение сроков по договору в 4800 руб. и компенсацию морального вреда в 2000 руб. (москвичка просила в пять раз больше). Суд также оштрафовал ответчика в пользу истца на 8400 руб. за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. Общая сумма взысканных в пользу клиента денег составила 25 200 руб.