Клиентов Почты России просят поучаствовать в расследовании ее дела

Новости07.06.2018
07.06.20181930
ФАС официально призвала недовольных клиентов "Почты России" жаловаться в антимонопольное ведомство в случае "насильственного" оказания им страховой услуги.

Как сообщается в обращении ФАС, сейчас она рассматривает дело в отношении ФГУП «Почта России» по признакам нарушения Закона о защите конкуренции (а именно п. 3 ч. 1 ст. 10). Почте ставят в вину навязывание дополнительной услуги страхования при переводах денежных средств, наложенных платежах или оплате ЖКУ в ее отделениях — вне зависимости от волеизъявления клиента.

Ведомство просит граждан помочь ему в "полном и всестороннем рассмотрении дела", для чего призывает их сообщать обо всех фактах предоставления почтой услуги страхования без согласия потребителя. Речь идет о периоде, начиная с 27 января 2018 года по настоящее время.

Подтверждающие документы необходимо отправлять по адресу электронной почты [email protected] К доказательствам относятся соответствующие чеки и вся переписка клиента с ФГУП «Почта России» по поводу направления претензии, касавшейся навязывания страховки.