Минцифры России определило, как следует действовать пользователям социальных сетей в случае блокировки на их странице контента, признанного противоправной информацией. Соответствующий документ опубликован на федеральном портале проектов.
С 1 февраля 2021 года вступили в силу поправки в закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». В соответствии с ними все крупные социальные сети (доступ к которым имеют более 500 тыс. пользователей в течение суток на территории России) теперь сами обязаны выявлять и блокировать противоправную информацию. В этом перечне, например, оказалась информация, выражающая «явное неуважение» к органам госвласти, а также оскорбления человеческого достоинства и общественной нравственности, призывы к несогласованным публичным мероприятиям, порочащие людей по различным признакам сведения.
Социальные сети обязаны незамедлительно ограничивать доступ к противоправному контенту (в противном случае им грозят административные штрафы). В сомнительных случаях администрации соцсети предписано обращаться в Роскомнадзор.
Пользователи соцсетей наделены правом обжаловать решение о блокировке. Согласно предложенной Минцифры процедуре, жалобу пользователь должен подавать в Роскомнадзор с помощью электронной формы, размещенной на официальном сайте ведомства. В обращении должны быть указаны фамилия, имя и отчество пользователя (при наличии), адрес электронной почты, указатель страницы с заблокированной информацией и ее вид.
Срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней со дня его получения. Роскомнадзор либо принимает решение о разблокировке, либо отказывается отменять ограничительные меры из-за отсутствия оснований. О результатах пользователя уведомят по указанному им адресу электронной почты.
Владелец социальной сети обязан отменить принятые им меры по ограничению доступа к информации пользователя не позднее трех дней с момента получения требования Роскомнадзора.
Ваше сообщение отправлено редакторам сайта. Спасибо за предоставленную информацию. В случае возникновения вопросов с вами могут связаться по указанным контактам.