Минюст меняет правила проставления апостиля

Минюст России разработал проект своего нового административного регламента по проставлению апостиля на российских официальных документах, вывозимых за пределы РФ. Новые правила вводятся на основании Федерального закона от 28 ноября 2015 года № 330-ФЗ «О проставлении апостиля на российских официальных документах, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации».

В частности, устанавливается, что при телефонных и устных обращениях за этой услугой специалисты системы Минюста должны «подробно и в вежливой (корректной) форме информировать обратившихся по интересующим их вопросам». Ответ чиновника по телефону должен начинаться с того, что он называет свои фамилию, имя, отчество и должность. Если специалист не сможет самостоятельно ответить на поставленные вопросы, он должен перевести звонок другому сотруднику, а если такой возможности нет – продиктовать номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.

Время приема заявителей по вопросу проставления апостиля в территориальных органах Минюста не может быть менее 6 часов в день, а в пятницу – не менее 5 часов. В центральном аппарате Минюста оно определено с 09.30 до 12.00 и с 13.30 до 17.00 (в пятницу – до 16.00).

Проставить апостиль чиновники должны в течение трех рабочих дней после поступления документов. В случае необходимости истребования образца подписи, оттиска печати и информации о полномочиях должностного лица, подписавшего официальный документ, этот срок может быть продлен до 30 рабочих дней.

Минюст России проставляет апостиль на официальных документах (и их удостоверенных копиях), исходящих от федеральных органов госвласти, за исключением случаев, когда они сами наделены полномочиями по проставлению апостиля, а также на заверенных копиях документов, исходящих от федеральных судов РФ, мировых судей и выданных нотариусами РФ и др.

После принятия нового регламента утратит силу аналогичный документ, действовавший с июля 2012 года.