Московская Фемида удовлетворяет иски невезучих участников розыгрышей призов

Новости29.09.2017
29.09.20172666
Компенсации до 50 000 руб. присуждает Савеловский суд Москвы по многочисленным искам участников маркетинговых акций. По мнению суда, полную информацию об условиях получения призов организаторы печатают слишком мелким шрифтом.

С начала 2016 года Савеловским райсудом было рассмотрено 42 исковых заявления к ООО "Почта Сервис", ООО "На дом" и ООО "Русбьюти", которые находятся в его территориальной юрисдикции. Эти компании продают товары по каталогам, рассылаемым по почте, и часто проводят маркетинговые акции с крупными призами.
 

Истцы, преимущественно граждане пожилого возраста, получали по почте письма, в которых ярким и крупным шрифтом сообщалось, что они стали главными победителями акций и могут забрать крупный денежный приз. Единственным условием получения приза был срочный заказ товара по вложенному в письмо каталогу. Но после получения и оплаты покупки никакого денежного вознаграждения заказчику не выплачивалось.
 
Некоторые клиенты обращались в суд с требованием взыскать с ответчиков суммы выигрышей в размерах от 300 000 руб. Однако суд в этих требованиях отказывал, поскольку в ходе рассмотрения дел выяснилось, что маркетинговые акции проводились без нарушений закона. По словам пресс-секретаря Савеловского суда Константина Тимошенко, в письмах "победителям" есть малозаметная сноска, в которой сообщается, что так мог бы выглядеть сертификат "в случае вашего выигрыша". А победителем на самом деле признавали того, кто закажет товары на наибольшую сумму.
 
Вместе с тем суд удовлетворял требования о компенсации морального вреда, если истцы их выдвигали. Письма оформляются таким образом, что не позволяют истцам должным образом оценить вероятность получения денег – полные правила акции печатаются очень мелким шрифтом на внутренней стороне конверта. Если бы потребитель знал о действительном положении дел, он, объективно оценивая ситуацию, не совершил бы покупку.
 
Взысканные в пользу истцов суммы компенсаций морального вреда варьируются от 10 000 до 50 000 руб.