В Новгородской области суд взыскал с салона МТС компенсацию в пользу посетителя, сломавшего нос о прозрачную дверь на входе в торговую точку.
Как следует из материалов дела, житель Великого Новгорода в июне прошлого года направлялся в салон МТС в торгово-развлекательном центре "Мармелад". На входе в офис продаж, в тот момент закрытый, он налетел на стеклянную дверь и ударился. Врачи, к которым в тот же день обратился мужчина, поставили ему диагноз "перелом кости носа (кончика) без смещения".
Клиент направил в АО "Русская телефонная компания", которой принадлежит салон МТС, претензию о факте получения травмы в магазине, однако, по его словам, обращение было оставлено без ответа. Тогда мужчина подал иск к АО в Новгородский районный суд, требуя взыскать в его пользу компенсацию морального вреда. Он указал, что получил перелом из-за того, что стеклянная дверь в магазине не была обозначена, предупреждающих знаков не было. Из-за травмы ему пришлось проходить лечение, предстоит делать пластическую операцию, он испытывал боль от перелома и дискомфорт, связанный с невозможностью вести полноценный образ жизни.
В судебном заседании ответчик исковые требования не признал, указывая, что столкновение с дверью произошло из-за невнимательности истца и несоблюдения им элементарных мер предосторожности. Как видно по записям камер видеонаблюдения, мужчина, направляясь ко входу в офис МТС, смотрел в сторону.
Однако суд пришел к выводу, что АО обязано было разместить в торговом зале информационные предупреждения о наличии потенциальных опасностей. Поэтому "Русская телефонная компания» обязана компенсировать истцу моральный вред. Достаточной компенсацией, с учетом грубой неосторожности в действиях самого истца, суд посчитал сумму в 10 000 руб. Также с ответчика взыскано 300 руб. госпошлины.
Пострадавший клиент подал апелляционную жалобу, посчитав, что сумма компенсации занижена. Однако Новгородский областной суд не нашел оснований для изменения решения.
Ваше сообщение отправлено редакторам сайта. Спасибо за предоставленную информацию. В случае возникновения вопросов с вами могут связаться по указанным контактам.