​Новые деньги приходится вводить силой

Роспотребнадзор открыл горячие линии для приема жалоб, которые возникают у населения при попытках расплатиться новыми купюрами в 200 и 2000 рублей. Давать консультации на эту тему специалисты ведомства будут по 25 января по всей стране, поскольку эта проблема, как оказалось, имеет повсеместный характер.

Банкноты в 200 и 2000 рублей с изображениями соответственно достопримечательностей Севастополя и Дальнего Востока были введены в обращение в октябре 2017 года. Однако, как отмечает Роспотребнадзор со ссылкой на сообщения СМИ, многие продавцы до сих пор опасаются брать новые купюры, считая их подделками. Зачастую банкноты не признаются банкоматами и терминалами оплаты.

Как отмечают в ведомстве, такое нарушение ущемляет права потребителей и может подпадать под ст. 14.8 КоАП РФ, которой предусматривается штраф в размере до 50 000 руб. В соответствии с п. 1 ст. 140 Гражданского кодекса РФ и ст. 30 закона «О Центральном банке РФ» рубль является законным платежным средством, обязательным к приему по нарицательной стоимости на территории России. А согласно п. 1 ст. 16.1 закона о защите прав потребителей продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров путем использования национальных платежных инструментов. При этом подразумевается, что выбор банкнот и монет для расчетов принадлежит потребителю.

Также специалисты горячей линии будут консультировать граждан по приему ветхих купюр, отказу в оплате мелкими монетами и банковской картой. В Москве жаловаться нужно по тел. (495) 785-3741 с 10 до 17 часов. Телефоны горячих линий других регионов можно найти на сайтах территориальных управлений Роспотребнадзора.