От юрфирм требуют публикации расценок на услуги

Государство призывает британские юридические фирмы к большей открытости для клиентов и просит публиковать информацию о расценках на свои услуги, сообщает Law Society Gazette. К лету этого года Управление регулирования деятельности солиситоров в Англии и Уэльсе (The Solicitors Regulation Authority, SRA) подготовит специальные правила, которые установят порядок публикации сведений об этих ценах, чему не слишком рады представители юридического общества Великобритании.

Такая инициатива регулятора продиктована требованиями Британской антимонопольной службы (Competition and Markets Authority, CMA). Последняя хочет «большей прозрачности на рынке юридических услуг», в том числе в целях обеспечения доступа к ним более широкого круга лиц. По мнению антимонопольщиков, есть основания полагать, что прозрачность ценовой политики может благотворно повлиять на добросовестную конкуренцию и снижение искусственно завышенных ценников. CMA выдвинула эти требования, основываясь на результатах своего годичного исследования рынка юруслуг. В службе также заявили, что в течение трех лет будут осуществлять мониторинг рынка и "следить за прогрессом".

Такой "принцип принуждения" фирм к публикации своих расценок вызвал в основном негативную реакцию и скептицизм у представителей сообщества, отмечает издание. Например, Салли Азарми, основатель юридической фирмы Azarmi & Co, назвал идею SRA "просто непрактичной". А профессор центра потребителей в Университете Лестера Космо Грэм и вовсе раскритиковал эту инициативу, выразив сомнение в том, что в SRA "способны принять правила, удовлетворяющие требованиям антимонопольной службы". По его мнению, когда несколько "надзирателей" рынка осуществляют совместное регулирование, это создает лишние сложности и правовые нагромождения. "Сомневаюсь, что правила необходимы", – заявил Грэм. Кроме того, по его словам, "детальная информация совсем не означает лучшее обеспечение интересов потребителей", поскольку главная проблема для потребителей заключается в том, что рынок услуг перенасыщен, вследствие чего "очень трудно выбирать для себя юриста, особенно когда у вас нет специальных знаний в области права».

Даниэль ван Бинсберген, исполнительный директор фирмы Lexoo, которая занимается предоставлением юридических услуг онлайн, рассказал, что на их сайте публикуются отзывы и расценки, благодаря которым клиентам легче делать свой выбор, однако при этом он против императивного указания о повсеместной публикации цен. "Не нужно ни к чему принуждать адвокатов и заставлять их постоянно обновлять часто меняющиеся расценки. Пусть этим занимается сам рынок", – говорит бизнесмен.

Криспин Пэссмор, исполнительный директор SRA, поспешил успокоить юристов. «Мы не ведем речь о том, что все юридические фирмы должны публиковать все свои расценки по каждой сфере их деятельности", – пояснил Пэссмор. По его словам, подлежат дальнейшему обсуждению те области деятельности фирм, которые станут более прозрачными: "Мы будем разрабатывать правила во взаимодействии с психологами-бихевиористами, которые занимаются изучением поведенческих механизмов людей, благодаря чему сможем выяснить, что интересует клиентов больше всего, когда они заходят на сайт юридической фирмы". Как отметил Пэссмор, наиболее вероятно, что SRA обяжет фирмы к публикации своих расценок на ведение дел в сфере семейного и наследственного права.