Пассажир взыскал с «Уральских авиалиний» $1500 за потерянный чемодан

Более 100 000 руб. взыскал суд в Свердловской области с авиакомпании «Уральские авиалинии» за утерянный при полете из Рима чемодан пассажира.

Как следует из материалов дела, местная жительница в апреле прошлого года возвращалась из Италии рейсом Рим – Екатеринбург авиакомпании «Уральские авиалинии». При регистрации на рейс она сдала в багаж чемодан, а позже заполнила таможенную декларацию, где указала, что стоимость его содержимого – $500. Однако в аэропорту Кольцово свой чемодан женщина не получила, его так и не нашли, и багаж был признан утерянным.

Пассажирка обратилась в авиакомпанию с претензией, требуя возместить убытки. В ответ перевозчик выплатил ей компенсацию в 24 799,88 руб., рассчитанную согласно Варшавской конвенции. Однако женщина подала иск в Октябрьский райсуд Екатеринбурга, требуя рассчитать убытки за утерю багажа согласно Конвенции для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок (Монреальской конвенции). По ее расчетам, авиакомпания должна доплатить ей 68 997,22 руб., а также выплатить неустойку, компенсацию морального вреда, расходы на услуги представителя и штраф за нарушение прав потребителя.

Авиакомпания настаивала, что в данном случае при расчетах должна применяться Варшавская конвенция. Кроме того, ответчик указал, что пассажирка заявила предельную сумму компенсации, однако ее багаж к перевозке сдавался без объявленной ценности, данных о том, что в чемодане находились ценные вещи, не имеется.

Туристка представила банковскую выписку по кредитным картам, согласно которым ее расходы в период пребывания в Италии составили более 120 000 руб. На данную сумму, по словам истицы, и находились вещи в багаже. Однако суд счел расчеты женщины завышенными и в итоге взыскал с перевозчика компенсацию за утерянный багаж в сумме 37 193, 54 руб.

Принимая во внимание в том числе принятые авиакомпанией меры по поиску багажа и признание по сути имущественных требований истца, размер неустойки суд снизил до 15 000 руб. Кроме того, ответчик должен выплатить пассажирке компенсацию морального вреда в 2000 руб., штраф в 20 000 руб. и расходы на оплату услуг представителя в 10 000 руб.

Авиакомпания подала апелляционную жалобу на это решение. Однако Свердловский областной суд оставил решение без изменений, сообщает пресс-служба суда. При этом апелляционный суд указал, что вопреки ошибочным доводам апелляционной жалобы Монреальская конвенция имеет преимущественную силу перед любыми правилами, применяемыми к международной воздушной перевозке. Всего, с учетом ранее предоставленной компенсации, «Уральские авиалинии» выплатят пассажирке за утерю багажа 108 993,42 руб.