"Победе" запретили создавать сложности пассажирам, путешествующим компанией

Новости29.08.2018
29.08.20181770
Московское управление ФАС России выдало предупреждение лоукостеру "Победа", усмотрев в его действиях признаки навязывания пассажирам крайне невыгодных условий провоза багажа. Авиакомпании поставили в вину нарушение требований пункта 3 части 1 статьи 10 Закона о защите конкуренции.

Внимание антимонопольного ведомства привлек тот факт, что во время оформления билетов на официальном сайте "Победы" одновременно на нескольких пассажиров система предоставляет возможность купить максимально дешевый вариант транспортировки багажа (вес – до 10 кг, цена – 499 руб.) лишь на одного путешественника из бронирования. Все остальные его попутчики могут приобрести только значительно более дорогое багажное место – весом до 20 кг по цене 1499 руб., никакой альтернативы этому online-порядок не предусматривает. Но коль скоро билеты бронируются порознь – на каждого пассажира, то всем  им предлагается перевезти багаж до 10 кг за 499 руб. без всяких ограничений.

Подобные действия в ведомстве посчитали ничем иным, как "созданием сложностей потенциальным покупателям", вынуждающих их к сбросу всех данных практически в финале процедуры бронирования и повторному ее прохождению уже в индивидуальном порядке. По словам руководителя УФАС по Москве Армена Ханяна, таким образом идет "навязывание невыгодных условий при оказании услуги по авиаперевозке и ущемление интересов неопределенного круга лиц".

– По сути, это направлено на максимизацию прибыли за счет потребителей, находящихся в неведении либо смирившихся с таким несправедливым отношением. Подобные действия не могут остаться без внимания антимонопольного органа, – заявил Ханян.

"Победе" выдано предупреждение о необходимости прекращения навязывания своего порядка потенциальным клиентам. Авиакомпания должна обеспечить возможность оформления багажного места до 10 кг по соответствующему тарифу на каждого пассажира в рамках одного бронирования. В противном случае против нее будет возбуждено антимонопольное дело.

Теги: