Покупатель, которому в магазине МТС подсунули использованный Samsung, отсудил 157 000 руб.

В Калининграде суд взыскал с "дочки" компании МТС более 150 000 руб. за продажу бывшего в употреблении смартфона под видом нового.

 

Житель Калининграда в октябре прошлого года купил в АО "Русская телефонная компания" (управляет продажами МТС) смартфон Samsung стоимостью около 50 000 руб. Однако, начав им пользоваться, он обнаружил, что аппарат ранее уже был активирован: в нем зарегистрирована учетная запись, созданы аккаунты, есть список контактов. На следующий день покупатель обратился к продавцу с претензией, требуя замены телефона. Однако его требования удовлетворены не были, и клиент подал иск в Ленинградский районный суд Калининграда.
 

Суд установил, что, хотя купленный телефон относился к товарам, бывшим в употреблении, из содержания кассового чека не следовало, что он ранее эксплуатировался. Истец, в частности, указывал, что, приобретая смартфон, также оплатил услугу комплексной защиты товара, которая указана как "первоначальная". Продавец, в свою очередь, не представил суду никаких доказательств, опровергающих эти обстоятельства. Кроме того, владелец сообщил, что в купленном товаре есть дефект в виде асимметричного расположения центральной кнопки, что подтверждено экспертным заключением.
 

Суд постановил расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с АО "Русская телефонная компания" в пользу покупателя уплаченные им за телефон 50 057 руб., неустойку в 47 053,58 руб., компенсацию морального вреда в 3000 руб., штраф в 50 055,29 руб., расходы на оплату экспертизы в 3500 руб. и услуг представителя в 4000 руб. Всего компания должна заплатить 157 665,87 руб.