Покупатель отсудил у "Связного" пятикратную стоимость "засыпающего" iPhone

Более 115 000 руб. отсудил у компании "Связной Логистик" житель Красноярского края. Эту сумму организация заплатит за продажу ему бракованного iPhone.

 

Житель города Минусинска купил в АО "Связной Логистика" смартфон марки Apple iPhone 5s за 23 500 руб. Несмотря на годовую гарантию, аппарат вскоре стал самопроизвольно отключаться. Сначала – раз в неделю, затем ежедневно. Через пару месяцев после приобретения владелец iPhone сдал устройство в гарантийный ремонт, но после этого смартфон стал отключаться еще чаще – до двух раз в день. Тогда покупатель решил вернуть товар продавцу. Однако ему отказали, предложив лишь повторно отремонтировать аппарат.

 

Владелец IPhone обратился в суд с иском о защите прав потребителя. Диагностика смартфона выявила дефект производственного характера. Минусинский городской суд вынес решение о расторжении договора купли-продажи и взыскании с АО "Связной Логистика" стоимости iPhone, 43 200 руб. неустойки, 5000 руб. компенсации морального вреда и 1500 руб. в счет оплаты диагностики. Также компания заплатит 36 600 руб. штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, оплатит судебную экспертизу (5400 руб.) и госпошлину (2200 руб.). Красноярский краевой суд оставил это решение в силе.