Покупатель отсудил у "Связного" пятикратную стоимость "засыпающего" iPhone

Новости26.09.2017
26.09.2017  2070
Более 115 000 руб. отсудил у компании "Связной Логистик" житель Красноярского края. Эту сумму организация заплатит за продажу ему бракованного iPhone.
 
Житель города Минусинска купил в АО "Связной Логистика" смартфон марки Apple iPhone 5s за 23 500 руб. Несмотря на годовую гарантию, аппарат вскоре стал самопроизвольно отключаться. Сначала – раз в неделю, затем ежедневно. Через пару месяцев после приобретения владелец iPhone сдал устройство в гарантийный ремонт, но после этого смартфон стал отключаться еще чаще – до двух раз в день. Тогда покупатель решил вернуть товар продавцу. Однако ему отказали, предложив лишь повторно отремонтировать аппарат.
 
Владелец IPhone обратился в суд с иском о защите прав потребителя. Диагностика смартфона выявила дефект производственного характера. Минусинский городской суд вынес решение о расторжении договора купли-продажи и взыскании с АО "Связной Логистика" стоимости iPhone, 43 200 руб. неустойки, 5000 руб. компенсации морального вреда и 1500 руб. в счет оплаты диагностики. Также компания заплатит 36 600 руб. штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, оплатит судебную экспертизу (5400 руб.) и госпошлину (2200 руб.). Красноярский краевой суд оставил это решение в силе.
Комментарии

2

    Иван Гудвин

    30 декабря 2020 at 22:43

    Даже такие телефоны могут ломаться нет тут ничего странного

    Eugene Yudak

    31 декабря 2020 at 01:07

    Сейчас я вижу очень часто, когда люди несут в ремонт iPhone https://spets-apple.com/iphone/ . Думаю это связано с тем, что последние модели немного недоработанные. Ведь конкуренция на рынке высокая и часто приходится выпуска продукт, который не доведен до идеала, хотя раньше Айфон был эталоном качества и надежности.