Поправками в ГК продавцов заставят озвучивать ценники для стариков

Российская трехсторонняя комиссия одобрила правительственные поправки в Гражданский кодекс и Кодекс об административных правонарушениях РФ, которыми предусматриваются особые меры защиты прав потребителей, относящихся к социально уязвимым категориям.
 

Законопроектом вводится запрет на отказ в доступе к товарам из-за состояния здоровья, ограниченных возможностей или возраста покупателя. Услуги таким лицам должны оказываться в доступной им форме – к примеру, для слабовидящего человека должно быть организовано звуковое дублирование информации о товаре. Вводятся повышенные штрафы за нарушение прав этих лиц.
 

По данным Роспотребнадзора, доля обращений лиц уязвимых категорий в ведомство достаточно велика – в некоторых регионах России она составляет до 23,5% от общего количества жалоб. В частности, в 2016 году в Роспотребнадзор обратились 15 500 пожилых людей, 4 500 инвалидов и 585 несовершеннолетних.
 

Предполагается, что законопроекты «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части установления особых мер защиты прав потребителей из числа инвалидов, лиц пожилого возраста и детей», «О внесении изменения в статью 179 Гражданского кодекса Российской Федерации» и «О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях в части усиления мер ответственности за нарушения прав потребителей из числа инвалидов, лиц пожилого возраста и детей» вступят в силу с начала 2018 года.