Правительство ускорит процедуру взыскания страховых выплат по ОСАГО

Правительство РФ внесло в Госдуму законопроект, которым оптимизируется процедура принудительного исполнения решений финансового омбудсмена. Взаимодействие с ФССП переведут в электронный режим. Это позволит ускорить процедуру взыскания и снизить количество злоупотреблений, в том числе устранить риски предъявления подделки исполнительного документа.

Поправками в закон об исполнительном производстве предлагается подключить службу финансового уполномоченного к единой системе межведомственного электронного взаимодействия. Предусматривается, что исполнительный документ, выдаваемый службой (так называемое удостоверение), направляется в ФССП исключительно в форме электронного документа с усиленной квалифицированной электронной подписью финансового омбудсмена. Поправками в закон «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» предусматривается, что удостоверение не выдается потребителю и не направляется в ФССП в случае приостановления исполнения решения финансового уполномоченного, а также в иных случаях, предусмотренных процессуальным законодательством.

Предполагается, что за счет электронного документооборота сократятся сроки направления удостоверения на принудительное исполнение — до 1 суток, сроки регистрации в ФССП — до 10 секунд. Ожидается снижение количества отказов в возбуждении исполнительного производства за счет автоматизированного контроля за содержанием удостоверения. Кроме того, система позволит исключить случаи предъявления поддельных удостоверений и иные злоупотребления со стороны недобросовестных взыскателей.

Действующая процедура предусматривает, что потребитель финансовых услуг самостоятельно предъявляет удостоверение в ФССП по юридическому адресу финансовой организации, по местонахождению ее имущества либо ее представительства или филиала.

Напомним, финансовый уполномоченный осуществляет досудебное урегулирование споров между финансовыми организациями и их клиентами. К компетенции омбудсмена относится рассмотрение обращений потребителей, если размер требований составляет не более 500 тыс. рублей. Исключение составляют споры по ОСАГО, по которым размер требований не ограничен.

Омбудсмен рассматривает споры по имущественным требованиям граждан при наличии у них разногласий со страховщиками, связанных с ненадлежащим исполнением обязательств. Это могут быть случаи отказа в выплате страхового возмещения, несогласие с размером или нарушение срока выплаты, отказ в возврате части страховой премии. Принятие и рассмотрение жалоб осуществляются бесплатно.