​Россиянка отсудила четверть миллиона у дантистов за неудачные брекеты

Жительница Екатеринбурга в феврале 2017 года обратилась в стоматологическую клинику "Гарант-Б", чтобы исправить дефект передних зубов. Клиника предложила ей съемную ортодонтическую конструкцию с фиксацией на верхнюю челюсть. Клиентка заплатила за услуги дантистов 12 600 руб.

Однако через пару дней после начала лечения у женщины началось воспаление десны, появилась боль при ношении конструкции. Все это привело к обострению имеющегося у нее хронического заболевания полости рта, рецессии десны трех зубов и смещению зуба в язычную сторону. Кроме того, появились дефекты речи. Для восстановительного лечения она была вынуждена обратиться в другую клинику, которой заплатила еще 277 000 руб.

Клиентка направила в клинику "Гарант-Б" претензию о возврате денежных средств и выплате компенсаций, но ее требования были оставлены без удовлетворения. Тогда пациентка подала иск в Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга, требуя взыскать со стоматологии убытки, причиненные некачественным оказанием медицинских услуг, в размере 277 000 руб., неустойку в 12 600 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в 229 руб., компенсацию морального вреда в 200 000 руб. и штраф за несоблюдение закона о правах потребителя.

Назначенная судом судмедэкспертиза показала, что лечение, предложенное клиникой, давало ожидаемый неблагоприятный прогноз, а то, что было показано при ее хроническом заболевании, предложено не было. В результате с ООО "Гарант-Б" в пользу пациентки было взыскано 277 000 руб. убытков, 12 600 руб. неустойки, 229 руб. процентов, 30 000 руб. в качестве компенсации морального вреда и штраф в 159 800 руб.

Апелляция, однако, установила, что истица включила в состав убытков необоснованные суммы. В связи с этим размер взысканного убытка был уменьшен до 139 050 руб., штраф – до 84 525 руб., сообщили в пресс-службе Свердловского областного суда. Всего пациентка стоматологической клиники должна получить с дантистов 266 404 руб.