Сертификат на юридические онлайн-услуги позволил заработать в суде

Клиент купил в ООО "Правовая помощь онлайн", зарегистрированном в Москве на Воронцовской улице, сертификат на оказание дистанционных информационно-правовых услуг. В соответствии с договором юрфирма обязалась в течение года давать клиенту консультации в области налогов и налоговых вычетов. За сертификат житель Северной столицы заплатил 11 250 руб.

Вскоре, однако, мужчина решил расторгнуть договор и направил в ООО «Правовая помощь онлайн» соответствующее заявление, потребовав возврата уплаченных средств. Но юридическая компания отказала в выплате, указав, что одна консультация была оказана клиенту в день заключения договора, поэтому оснований для возврата денег нет. 

Клиент обратился с иском о расторжении договора и возврате денег в судебный участок № 198 Фрунзенского района Санкт-Петербурга, по месту своего жительства.

В ходе рассмотрения дела выяснилось, в частности, что в соответствии с сертификатом договор вступал в силу с 00.00 в рабочий день, следующий за днем оплаты, то есть на следующий день после его заключения. А значит, консультация была оказана клиенту до вступления договора в силу, то есть вне рамок договора.

В результате суд взыскал с компании «Правовая помощь онлайн» в пользу истца уплаченные по договору 11 250 руб., 11 250 руб. неустойки, 2500 руб. компенсации морального вреда и 12 500 руб. в качестве штрафа за неудовлетворение требований потребителя. Всего петербуржец должен получить с юрфирмы 37 500 руб.