Суд помог туристке заработать на инфекции на турецком курорте

В Калининградской области туристке, которая отказалась от поездки, испугавшись инфекции на турецком курорте, удалось не только вернуть все деньги, уплаченные за путевку, но и взыскать с туроператора штраф и даже компенсацию морального вреда.

Жительница Светлогорска в марте забронировала путевку в Турцию для себя, своего супруга и ребенка, за что передала турагенту 75 400 руб. Поездка должна была состояться с 18 по 27 августа. Однако в дальнейшем женщина узнала о распространении в Турции энтеровирусной инфекции Коксаки. На сайте Ростуризма было опубликовано обращение с просьбой воздержаться от поездок на курорты этой страны. Владелица путевки обратилась к турагенту с заявлением о расторжении договора. Однако ее требования удовлетворены не были, поэтому туристка подала в суд иск к туроператору ООО "Эли тур" о защите прав потребителя.

Уже после подачи искового заявления стороны заключили соглашение о расторжении договора, покупательнице было возвращено за путевку 57 224,52 руб. Но Светлогорский городской суд пришел к выводу, что из-за существенного изменения обстановки в Турецкой Республике и возникновения угрозы безопасности туристов истица имела право требовать возврат всей уплаченной суммы. Решением суда с ООО "Эли тур" взыскано еще 18 175,48 руб. за путевку, а также компенсация морального вреда в 5000 руб., судебные расходы в 6500 руб. и штраф в 11 587, 74 руб.