Суд урезал компенсацию пользователю, купившему слишком мощные видеокарты с дефектом

Потребителю, купившему для домашнего компьютера высокопроизводительные видеокарты, в апелляционной инстанции существенно уменьшили сумму компенсации за бракованный товар. Оказалось, что нижестоящая инстанция не выяснила юридически значимое обстоятельство в виде цели приобретения графических плат.

В 2019 году житель Воронежа Михаил Полунин (фамилия изменена) купил в магазине электроники три новые мощные видеокарты Gigabyte GTX 1080. Стоимость каждой составила 37 700 рублей. При установке в домашний компьютер покупатель обнаружил дефекты в двух графических платах. Они не определялись в системе, плохо крутился средний кулер. Бракованный товар Полунин сдал в гарантийный ремонт. Вскоре фирма-продавец «Идеал-Софт» выдала заключение о неремонтопригодности видеокарт из-за проблем с запчастями. От замены на аналогичный товар Полунин отказался и потребовал возврата денег и уплаты неустойки. Эту претензию фирма проигнорировала. При этом видеокарты покупателю не вернули, а списали как технически неисправные.

Полунин обратился в Коминтерновский районный суд Воронежа с потребительским иском. Он попросил взыскать сумму за видеокарты, неустойку и компенсацию морального вреда в 50 тыс. рублей. Всего — 265 тыс. рублей.

Требования были удовлетворены частично. В пользу Полунина с ООО «Идеал-Софт» взыскали 140 тыс. рублей. Суд существенно уменьшил неустойку и размер морального вреда, но присудил потребительский штраф в 25 тыс. рублей, сниженный с учетом просьбы ответчика. Фирма обжаловала решение.

В апелляционной инстанции Полунин пояснил, что из трех видеокарт одну поставил на свой компьютер. А остальные — на компьютер супруги, которая решила подработать при их помощи. Именно этот тандем оказался дефектным.

Судебная коллегия, учитывая количество и стоимость каждой видеокарты, а также объяснения истца о том, что целью приобретения видеокарт являлось извлечение прибыли, пришла к выводу о том, что нормы закона РФ «О защите прав потребителей», предполагающие взыскание неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, в рассматриваемом случае применению не подлежат.

Суд сослался на п. 4 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров, работ и услуг, утвержденный Президиумом ВС РФ, от 17.10.2018. Из него следует, что при применении закона РФ «О защите прав потребителей» к спорам, возникающим из договора купли-продажи большого количества технически сложных товаров, относящихся согласно Общероссийскому классификатору продукции к вычислительной технике, необходимо определить цель их приобретения.

В результате Полунину было отказано во взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. В его пользу взыскали только стоимость дефектных видеокарт – 75 400 рублей.