«Триколор ТВ» уличили в сомнительной акции

ФАС РФ признала компанию «Триколор ТВ» виновной в нарушении ФЗ «О рекламе». Комиссия решила, что ее акция по привлечению абонентов вводила потребителей в заблуждение.

На «Триколор ТВ» пожаловались граждане, сообщившие, что реклама компании «Ноль рублей за комплект оборудования» на телеканале «НТВ» не соответствует действительности. Так, в дисклеймере к видеоролику указано, что в стоимость «включена стоимость услуг по организации подключения участника к сети «Триколор ТВ», в том числе предоставление оборудования для получения услуг».

Однако на деле, как заявили авторы жалобы, стоимость оборудования компания включила в абонентскую плату. Желающим подключится к «Триколор ТВ» предлагалась либо купить оборудование и платить 100 руб. месяц. Либо поучаствовать в акции и получить оборудование «бесплатно». Но тогда в течение 25 месяцев абонентская плата составит уже 450 рублей. С 26 месяца оборудование перейдет в собственность абонента. Соответственно и плата уменьшится до обычных ста рублей.

— По акции получается дороже, чем без акции. Получается рассрочка. Получается не ноль! – заявил замруководителя ФАС России Алексей Кашеваров.

— Это не продажа, а предоставление оборудования. Потребитель получает оборудование единовременно, но единоразовой платы за него не вносит. Если потребитель перестает платить, то оборудование нужно отдать. В нашем понимании как раз и получается ноль, — ответил представитель компании.

После совещания комиссия ФАС России приняла решение, что «Триколор ТВ» нарушил положения п.4 ч.3 ст.5, п.2 ч.1 ст.33 и ч.1,2 ст.36 ФЗ «О рекламе». Сумма штрафа будет определена позже.