Туристка отсудила у страховщика компенсацию за свой обморок

Суд в Калининградской области взыскал почти 80 000 руб. в пользу туристки со страховой компании «ВСК», которая не оплатила ей расходы на лечение после травмы, полученной на средиземноморском курорте.

8 августа 2015 года во время отдыха на Кипре, когда девушка гуляла возле отеля, от жары она потеряла сознание и упала. В результате падения туристка сломала нижнюю челюсть. Пострадавшую доставили в больницу, где за €200 ей оказали первую помощь, сделали рентген и наложили швы. В связи с тем, что в этой больнице девушке не могли сделать нужную операцию, ей предложили обратиться в клинику в другом городе. Для того чтобы сэкономить требующиеся на операцию €4000, девушка решила вернуться домой, оплатив дорогу самостоятельно. По приезде она обратилась за компенсацией в страховую компанию. Та выплатила ей только €9,71 (около 678 руб. по курсу ЦБ на 8 августа).

Тогда пострадавшая обратилась в Центральный райсуд с иском к САО «ВСК» о взыскании страхового возмещения и штрафа. Свои требования она мотивировала тем, что весной 2015 года приобрела у ответчика страховой сертификат для отдыха на Кипре с 7 по 18 августа 2015 года. Страховая сумма на одного человека составляла €30 000. В страховое покрытие, в частности, были включены медрасходы, расходы по медтранспортировке, репатриации и досрочному возвращению на Родину в экстренной ситуации.

Суд установил, что истица выполнила предусмотренные правилами страхования действия и приняла меры для минимизации расходов, связанных с оплатой лечения. Распечатка телефонных переговоров и аудиозаписи на СD-диске свидетельствуют о том, что она своевременно сообщила страховщику о произошедшем. Кроме того, компания знала о невозможности проведения операции в том городе, где находилась истица, и о ее решении вернуться домой. 

Решением суда с «ВСК» в пользу истицы было взыскано страховое возмещение, включая медицинские расходы, неоплаченные расходы на телефонные переговоры, расходы на перевод с греческого языка на русский двух документов, расходы на перелет, а также штраф. Общая сумма взыскания составила 76 968 руб.