У авиапассажиров появится больше прав

В Государственную думу внесен законопроект, которым предусматривается обязать аэропорты бесплатно информировать пассажиров об оказываемых услугах и движении воздушных судов. Соответствующие поправки группа депутатов-единороссов предлагает внести в Воздушный кодекс РФ.

Как отмечают парламентарии, сейчас обязанность аэропортов оповещать пассажиров кодексом не предусмотрена. Планируется установить, что хозсубъекты, занимающиеся обслуживанием пассажиров в аэропорту, должны обеспечивать их звуковой и зрительной информацией о времени отправления и прибытия авиарейсов, о месте и времени регистрации и посадки, об изменении места посадки. Гражданам обязаны будут сообщать о задержке или отмене рейса и о причинах этого.

Кроме того, пассажиров необходимо обеспечить «зрительной информацией» о способе проезда до ближайшего города, между терминалами аэропорта и между аэропортами данного населенного пункта. Посетителям аэропортов должны сообщать правила и порядок проведения досмотра, общие правила выполнения требований, связанных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным контролем. При этом взимать дополнительную плату с пассажиров за предоставление подобной информации будет запрещено.

Одновременно поправками в ВК правительство РФ наделяется правом утверждать общие правила воздушных перевозок и порядок предоставления авиапассажирам услуг и льгот. Сейчас такие правила утверждены приказом Минтранса РФ, что, по мнению авторов законопроекта, противоречит закону о защите прав потребителя.