​«ВКонтакте» предъявила права на чужие персональные данные

Новости17.02.2017
17.02.20171504

В Арбитражный суд города Москвы поступили материалы по исковому заявлению соцсети "ВКонтакте" к компании «Дабл» (работает под брендом Double Data) и Национальному бюро кредитных историй. "ВКонтакте" требует обязать компании прекратить использовать данные пользователей для продажи услуг оценки кредитоспособности потенциальных заемщиков.

В иске соцсеть утверждает, что Double Data извлекает из базы данных фамилии, имена, сведения о месте работы и учебы, анкеты друзей, информацию о месте рождения и регионе проживания, фото, а также сведения о частоте посещений страницы и типе устройства. На основе этой информации клиенты компаний решают вопрос о предоставлении займа.

С одной стороны, в пользовательском соглашении сети «ВКонтакте» не сказано о запрете использования персональных данных, за исключением случая, когда пользователь скрыл страницу настройками приватности. Таким образом, у ответчиков теоретически есть право на анализ открытых профайлов. Однако «ВКонтакте» считает, что обладает исключительными правами на контент сайта (которым соцсеть считает и опубликованные данные) и запрещает использовать его в коммерческих целях. «Пользователь, размещая на Сайте принадлежащий ему на законных основаниях Контент, предоставляет другим пользователям неисключительное право на его использование исключительно в рамках предоставляемого Сайтом функционала», говорится в соглашении.

Материальные претензии «ВКонтакте» составили всего по 1 рублю к каждому ответчику. Вероятно, главной целью компании стало создание прецедента, а не выгода. Комментировать Legal.Report размер требований, как и позицию по делу, сеть «ВКонтакте» отказалась.

Отказались от комментариев по существу дела и представители ответчиков. Впрочем, ранее гендиректор Double Data Максим Гинжук заявил РБК, что претензии «ВКонтакте» – это способ конкурентной борьбы: «Если пользователь сделал данные открытыми, это его право, и никто не должен монополизировать их использование».

"В этом конфликте все-таки вопрос в том, что "ВКонтакте" считает эти данные своими, а наличие их – сильным конкурентным преимуществом, – прокомментировал Legal.Report ситуацию Герман Каплун, основатель РБК и ТМТ Investments. – Соцсеть хочет оставить их для своих проектов и точно не хочет, чтобы кто-то забирал у них данные и на этом наживался. Думаю, что первый судебный прецедент сильно уменьшит число желающих использовать данные "ВК" без их участия".

Сейчас же, по мнению экспертов, есть полная свобода действий при анализе открытых и даже закрытых данных пользователей соцсетей. "Очень многие кредитные учреждения, банки и МФО используют информацию из соцсетей в целях принятия решений, – говорит Алексей Чаленко, управляющий партнер компании, занимающейся микрокредитованием. – Даже по закрытым профилям методом сплошного кроулинга можно получить информацию через совместные публикации друзей, поздравления». Нежелание открывать профиль для анализа обычно серьезно снижает доверие со стороны банков, добавляет Чаленко. Потенциальным заемщикам он советует не размещать "агрессивные" посты, посты с оружием, а также допускать любые публикации и участие в группах на темы "Как взять кредит".

При этом не столь важно, в какой соцсети размещена информация. Данные, по утверждению эксперта, собирают повсеместно. Используют ли их – вопрос времени. Изучение профайлов пользователей кредиторами – это лишь один и не самый популярный случай. Как правило, данные используются в рекламных целях. В частности, помогают предпринимателям предложить товар или услугу целевой аудитории.

Даже если "ВКонтакте" удастся выиграть единичный судебный процесс, ключевой вопрос в том, как на практике запретить заинтересованным компаниям использовать открытые данные из соцсетей, не решится. Тем более если ответственность за такое использование будет символической.