ВС разрешил сдавать подарочные карты обратно

Верховный суд РФ своим определением разрешил, вопреки позиции продавца, возвращать в магазины неиспользованные подарочные карты.

В августе 2017 года Роспотребнадзор проводил плановую проверку сети магазинов одежды для молодежи Bershka (ООО «Бершка СНГ»). В условиях использования подарочных карт надзорный орган обнаружил пункт, нарушающий права потребителя, – о том, что приобретенные карты возврату не подлежат. Магазин был привлечен к ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение иных прав потребителей) и оштрафован на 10 000 руб.

Компания обратилась в Арбитражный суд города Москвы с требованием отменить постановление о штрафе. АСГМ встал на сторону магазина и удовлетворил его требования. Как указал суд, приобретение подарочного сертификата является по своей правовой природе не сделкой купли-продажи товара, а опционным договором. Согласно ГК РФ, по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных договором, вправе потребовать в установленный срок от другой стороны совершения предусмотренных действий. При этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается, а платеж возврату не подлежит.

По мнению суда, если бы подарочный сертификат имел возвратный характер, то он утратил бы основную функцию, поскольку в обход воли дарителя мог бы быть заменен на денежные средства. В этом случае оборот сертификатов приблизился бы к банковским операциям (таким как открытие депозита на предъявителя или в пользу третьих лиц), являющимся лицензируемой деятельностью. Кроме того, это создало бы возможность обезличенного и бесконтрольного для государства оборота денежных средств на территории РФ с использованием сертификатов, что также порождает широкий ресурс для различных злоупотреблений, противоправной деятельности и противоречит законодательству о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем.

Однако Девятый арбитражный апелляционный суд не согласился с такой позицией. Законодательство РФ, указал он, не содержит специальных норм в отношении товаров, купленных со скидкой, на распродажах или по подарочному сертификату. Эти способы продажи товаров являются исключительно рекламно-маркетинговыми мероприятиями и не изменяют гражданско-правовые отношения между продавцом и потребителем в части обмена, возврата купленного таким образом товара. В связи с этим к рассматриваемым отношениям следует применять по аналогии нормы, регулирующие отношения договора розничной купли-продажи, а приобретенные подарочные карты подтверждают внесение потребителями аванса и право на покупку товара в будущем. Аванс же не может быть удержан обществом. Факт оплаты сертификата и невозможность получить денежные средства обратно в данном случае могут свидетельствовать о неосновательном обогащении продавца.

В результате 9-й ААС отменил решение АСГМ, признав тем самым факт нарушения прав потребителя в условиях использования подарочных карт. В декабре 2018 года Верховный суд РФ отказал компании «Бершка СНГ» в передаче кассационной жалобы для рассмотрения.