Мошенничество на рынке юридических услуг

Мошенничество на рынке юридических услуг — совершенные с корыстной целью обман и злоупотребление доверием клиентов, стремящихся получить квалифицированную юрпомощь. Выражается в отсутствии предоставления юридических услуг, оказании их в неполном объеме или заведомо некачественно.

Содержание [ убрать ]

В зоне риска

Шансы попасть на консультацию к мошенникам, а не к профессионалам, дорожащим своей репутацией, выше у пенсионеров и тех, кто никогда ранее не имел дела с юристами. Связано это в первую очередь с тем, что при выборе фирмы многие руководствуются исключительно рекламой, распространяемой на радио, по телефону, в газетах, на улице и в интернете. Наличие негативных отзывов о компании или конкретном юристе в интернете становится для них впоследствии неприятным сюрпризом. Как правило, не интересуются люди перед визитом в юрфирму ее учредителем, наличием исков к ней и к связанным компаниям.

Исключением из общего правила являются случаи, когда жертвой обмана становятся компании, не поинтересовавшиеся репутацией исполнителя либо не сумевшие просчитать риски обращения в малоизвестную компанию.

Как обманывают

Первая задача мошенников — заинтересовать клиента. Регистрируется одна или несколько компаний со схожими названиям, арендуется офис. Затем в ход идет реклама по радио, в газетах, в сети, среди которой встречаются и назойливые всплывающие окна с предложением описать проблему, оставить телефон, не гнушаются горе-юристы и простым обзвоном людей с предложением своих услуг[1]. Популярной приманкой является «бесплатная консультация», но ее наличие вовсе не значит, что предоставляющий ее — мошенник.

Шаг второй — получить согласие клиента на оказание ему услуг. Для этого его могут запугивать, рассказывая о неблагоприятных последствиях, которые будут его ожидать, если за дело быстро не возьмется юрист. Например, могут нарисовать страшную перспективу уголовного преследования, ужасных условий в СИЗО и колонии, которые грозят за якобы совершенные преступления, которые порой даже не предусмотрены Уголовным кодексом. Либо, наоборот, человеку будут обещать успешное разрешение спора, хотя никаких правовых оснований под желаниями клиента нет, и дело бесперспективное[2]. Но, даже если проблема, с которой пришел клиент, и имеет правовое решение, это вовсе не значит, что ее будут решать.

Шаг третий — получить деньги еще до выполнения работы. Для этого с клиента берется предоплата, порой достигающая 100% стоимости работ по договору, значительная часть которой по договору является невозвратным задатком. Популярна такая модель, как «абонентское юридическое обслуживание»[2]. Она предусматривает возможность клиента пользоваться услугами юристов какой-то срок либо получить определенный набор услуг или любых услуг, но на оплаченную авансом сумму. На руки клиенты получают золотые, серебряные клубные карты, их название зависит от фантазии создателей фирм и договора. В последнем может быть прописано условие о том, что значительная часть внесенной суммы (30-50%) не подлежит возврату[3].

Шаг четвертый — оттянуть время или сделать вид, что работа выполнена. После того, как деньги от клиента получены, юристы-мошенники больше в нем не заинтересованы и могут ничего не делать. При этом клиенту, который спустя некоторое время начнет интересоваться тем, как продвигается дело, будут отвечать, что «свободных юристов нет» и в скором времени его вопросом займутся, либо вообще перестанут отвечать на звонки, на письменные претензии. В других случаях юристы могут неспешно составить документы, отправить иски в суд и, может быть, даже сходить на несколько судебных заседаний[4].

Но зачастую итог оказывается все тем же, следует из слов недовольных клиентов в соцсетях и на форумах и из судебных актов, «исчез юрист», «юрист перестал отвечать на звонки», «юрист перестал ходить на судебные заседания». А сами услуги оказываются в лучшем случае бесполезны: документы — скачанные из интернета шаблоны, не переделанные с учетом обстоятельств конкретного дела, — отправляются не в тот суд, следует из рассказов пострадавших на форуме ОЗПП «Общественный контроль».

Вернуть обратно деньги практически невозможно. Добровольно мошенники их не вернут, взыскивать придется через суд. Иногда процесс может затянуться на длительное время, так как юрцентры мошенников меняют адреса раз в несколько месяцев и иски к ним отправляются по подсудности в другой суд. Выигрыш в суде не гарантирует возврата денег: зачастую такие компании зарегистрированы в форме обществ с ограниченной ответственностью с уставным капиталом порядка 10 000 руб. Испортить им репутацию тоже не удастся: компании не только меняют адреса, но и названия, а их владельцы, как только количество недовольных достигает критической массы, начинают работать от имени другого ООО, порой зарегистрированного на подставного человека.

Компании, к которым предъявляли иски клиенты из-за невыполненных работ

1. «Народный юридический клуб», в ГАС «Правосудие» можно найти несколько десятков исков недовольных клиентов к этой фирме. Учредитель Дмитрий Михайлович Осипов. В ноябре 2013 года компания прекратила свою деятельность, присоединившись к питерской компании ООО «Классика» (ИНН 7806397820). В 2013 году к ней присоединились еще компании ООО «Армада» (ИНН 7714847370) и ООО «Альфа» (ИНН 7813371773), следует из ЕГРЮЛ.

2. ООО «Московский центр правового обслуживания», как следует из судебных актов, клиентам «Народного юридического клуба» предлагали заключить договоры с этой компанией[5]. (ИНН 7714894155) Учредители Игорь Вячеславович Семенов и Сергей Геннадьевич Романов.

3. «Межрегиональный юридический клуб» (ИНН 7726700380), учредители Вячеслав Алексеевич Мелков и Александр Валерьевич Крейдин. Согласно данным ГАС «Правосудие» к этой компании в 2013-2015 годах были поданы шестнадцать исков, девять из которых удовлетворены[2].

4. ООО «Центр юридической поддержки населения» (ИНН 7718808196), учредитель Екатерина Евгеньевна Мурадян. К этой компании ГАС «Правосудие» также фиксирует несколько десятков исков[6].

5. «Центр правовой поддержки населения» (ИНН 7718854770). Учредитель Екатерина Евгеньевна Мурадян. К нему тоже можно найти иски от недовольных клиентов[6].

Примечания


[1] Форум общества защиты прав потребителей
[2] Решение Черемушкинского райсуда Москвы по иску Л. А. Климовой к ООО «Межрегиональный юридический клуб»
[3] Решение Нагатинского райсуда Москвы по иску А. А. Зорина к ООО «Межрегиональный юридический клуб»
[4] Решение Савеловского райсуда Москвы по иску А. Г. Дружинина к ООО «Московский центр правового обслуживания»
[5] Решение Перовского райсуда Москвы по иску к ООО «Классика», ООО «Московский центр правового обслуживания»
[6] Решение Тимирязевского райсуда Москвы по иску Т. В. Казаковой к ООО «Центр юридической поддержки населения»