За дефектный iPhone 6 покупатель взыскал со «Связного» 200 000 руб.

Новости04.08.2017
04.08.20172287

Выплатить крупную компенсацию обязали суды в Оренбургской области магазин цифровой техники, продавший неисправный смартфон.

С иском к АО "Связной Логистика" о защите прав потребителя обратился местный житель. Как следует из материалов дела, он купил в магазине «Связной» iPhone 6 за 39 900 руб. В процессе эксплуатации аппарат перестал включаться. Владелец попытался сдать его продавцу для сервисного ремонта, но тот отказался устранить недостатки. Тогда мужчина обратился в суд.

По ходатайству ответчика была назначена судебная экспертиза. Она показала, что iPhone находится в неисправном состоянии, операционная система не загружалась. Дефект носил производственный характер, вызванный неисправностью платы управления. При этом использование телефона не могло привести к образованию дефекта.

В итоге суд расторг договор купли-продажи смартфона и взыскал с АО "Связной Логистика" в пользу истца потраченные на покупку 39 900 руб., компенсацию морального вреда в 7000 руб., неустойку в 90 000 руб. и штраф в 68 495 руб. В доход местного бюджета с компании взыскано 4000 руб. госпошлины. Оренбургский областной суд, где проигравшая сторона обжаловала решение, оставил его без изменения.