За купленные через «Яндекс.Маркет» некачественные товары будет положена компенсация

Правительство РФ внесло на рассмотрение Госдумы законопроект, направленный на защиту прав потребителей, которые приобретают товары и услуги в интернете. Поправки предусматривается внести в закон «О защите прав потребителей».

Законопроектом предусматривается введение понятия «агрегатор товаров (услуг)» в качестве самостоятельного субъекта ответственности перед потребителями в части соблюдения их прав на информацию о товаре (услуге). Под агрегатором понимается информационный посредник, вступающий с потребителями в возмездные отношения, но при этом не заключающий сделок по возмездному оказанию услуг.

Документом предлагается вменить агрегаторам обязанность доводить необходимую информацию до потребителя. Кроме того, они будут нести ответственность за реальный ущерб в пределах суммы предварительной оплаты товара, обусловленный представлением заведомо недостоверной информации о товаре или продавце, на основании которой был заключен договор с потребителем.

Сейчас законодательством не урегулирована деятельность так называемых товарных агрегаторов, которые, не являясь реальными продавцами товаров или исполнителями услуг, выступают в качестве непосредственных получателей средств от потребителей в счет оплаты тех товаров, которые в значительных масштабах аккумулируются на их сайтах. Они фактически оказываются вне юрисдикции закона о защите прав потребителей, не несут ответственность за соблюдение прав потребителей на информацию о продавце, реализуемых товарах и предлагаемых услугах.

Как отмечается в сопроводительных документах к законопроекту, по мере вовлечения в электронную коммерцию все большего числа интернет-пользователей стали заметнее проявляться не урегулированные законодательством отношения. Это, как считает кабмин, может быть использовано недобросовестными участниками рынка для получения максимальной выгоды в ущерб экономическим интересам и законным правам как потребителей, так и добросовестных субъектов предпринимательства.