Женщина в мае 2017 года купила в супермаркете хлеб. Но когда она стала его есть, в мякише попался камень, из-за чего у калининградки треснул зубной протез. Пострадавшей пришлось заплатить 17 800 руб. за изготовление нового зубного протеза.
Покупательница хлеба обратилась с претензией к магазину, однако ее требования удовлетворены не были, после чего женщина подала в суд иск о защите прав потребителя к ООО "Евроритейл", которое владеет в регионе сетью супермаркетов Spar. Представители магазина в суд не явились, и дело было рассмотрено в порядке заочного производства.
Суд указал на то, что в соответствии с законом о защите прав потребителя покупатель имеет право на то, чтобы товар был безопасен для его жизни и здоровья. Вред же, причиненный здоровью из-за недостатков товара, подлежит возмещению в полном объеме, причем потерпевший может обратиться за компенсацией либо к продавцу, либо к изготовителю товара – по своему выбору.
Установив, что покупательнице был продан товар ненадлежащего качества, суд посчитал требования истицы обоснованными. С ООО взыскана сумма материального ущерба в 17 800 руб., компенсация морального вреда в 10 000 руб. и штраф за нарушение прав потребителя в 13 900 руб. Всего магазин заплатит клиентке 41 700 руб.
Ваше сообщение отправлено редакторам сайта. Спасибо за предоставленную информацию. В случае возникновения вопросов с вами могут связаться по указанным контактам.