За проблемы с зарядкой Samsung Galaxy владелец отсудил 80 000 руб.

В Оренбургской области покупатель взыскал с магазина около 80 000 руб. за дефект в смартфоне Samsung Galaxy, который проявился спустя 7 месяцев после приобретения мобильника.

Местный житель в августе 2016 года купил в фирменном магазине Samsung смартфон Samsung Galaxy S6 Edge 32 GB стоимостью 36 461 руб. На товар был установлен гарантийный срок в 12 месяцев. Однако уже в марте 2017 года телефон перестал заряжаться и прекратил включаться. Клиент сообщил об этом в магазин, и технику забрали на диагностику. Однако, проверив смартфон, продавец не обнаружил в нем существенных недостатков.
 

Покупатель направил продавцу претензию, в которой отказался от исполнения договора купли-продажи и просил вернуть деньги. Не получив ответа, он обратился в суд с иском к ООО "Носимо", представляющему сеть фирменных салонов Samsung на территории России.
 

Суд назначил судебную экспертизу, которая показала, что в товаре имелся такой дефект, как некорректная работа системной платы, носящий признаки существенного недостатка. Дефект носил производственный характер. Суд решил, что магазин нарушил права потребителя, передав ему телефон ненадлежащего качества. Решением суда договор купли-продажи телефона был расторгнут. В пользу истца взысканы потраченная на покупку сумма, неустойка, компенсация морального вреда, штраф и расходы на юридические услуги. Всего продавец должен заплатить клиенту около 80 000 руб.
 

Покупатель подал апелляционную жалобу, требуя увеличить суммы неустойки и штрафа. Однако Оренбургский областной суд не нашел оснований для изменения решения, сообщили в пресс-службе суда.