Клиент Сбербанка отсудил компенсацию морального вреда за исчезнувшие со счета деньги

Компенсацию морального вреда и штраф взыскал со Сбербанка суд в Калининградской области в пользу клиента, со счета которого пропали деньги. 

Иск к банку подал в Зеленоградский районный суд мужчина, со счета которого в начале декабря 2013 года было незаконно списано 40 500 руб. При этом владелец счета в тот момент проходил длительное лечение и не мог самостоятельно снять эту сумму. Кроме того, почерковедческая экспертиза подтвердила, что подпись в финансовых документах выполнена не им, а другим лицом. Истец неоднократно обращался в банк с требованием вернуть деньги, но кредитное учреждение в этом отказывало.

Суд посчитал, что банк обязан возмещать клиенту сумму операции, совершенной без его согласия, если не докажет, что клиент нарушил порядок получения денежных средств. А в данном случае организация ущемляет права истца.

После того как мужчина подал иск, ПАО "Сбербанк России" добровольно перечислило 40 500 руб. на его счет. Однако суд счел, что кредитная организация должна выплатить клиенту также проценты за пользование чужими денежными средствами – 12 862,36 руб., компенсацию морального вреда в 1000 руб. и штраф за нарушение закона "О защите прав потребителей" – 6931,18 руб. Всего в пользу истца взыскано 20 793,54 руб.