«Хитрые» ценники эконом-магазинов «Пятерочка» стали предметом судебного разбирательства в Санкт-Петербурге. Решение, вынесенное по итогам этого дела, оказалось не в пользу торговой сети.
С жалобой на розничную сеть обратились жители Астрахани. Они сообщили в местное управление Роспотребнадзора, что информация на ценниках в магазинах «Пятерочка» в разных районах города не соответствует реальной стоимости товаров: на кассах товары «пробивают» по более высокой цене.
Проведенная проверка подтвердила эту информацию, руководство магазинов было привлечено к административной ответственности. Кроме того, Управление Роспотребнадзора по Астраханской области подало иск к владельцу торговой сети ООО «Агроторг» в Куйбышевский районный суд Санкт-Петербурга (по юридическому адресу организации). В заявлении в защиту законных интересов неопределенного круга потребителей надзорное ведомство требовало признать действия магазинов противоправными и прекратить их.
Суд согласился, что продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Кроме того, согласно правилам продажи отдельных видов товаров продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на товары с указанием их наименования, цены за вес или за единицу.
Суд установил, что «Агроторг» нарушает правила продажи отдельных видов товаров и закон о защите прав потребителей. Торговую сеть обязали прекратить противоправные действия, выразившиеся в «обсчете потребителей при реализации товара». «Пятерочкам» предписано довести до сведения покупателей достоверную информацию о ценах. Кроме того, «Агроторг» должен сообщить об этом судебном решении жителям Астрахани через средства массовой информации.
Ваше сообщение отправлено редакторам сайта. Спасибо за предоставленную информацию. В случае возникновения вопросов с вами могут связаться по указанным контактам.