Покупательница отсудила четыре стоимости IPhone 8 за брак камеры

Суды Югры встали на сторону жительницы Ханты-Мансийского района, купившей бракованный  IPhone. По итогам процесса АО «Русская телефонная компания», продавшая неисправный аппарат, заплатит ей почти 200 тысяч рублей.

27 ноября 2018 года Элеонора Нищирикова купила IPhone 8 за 45 990 рублей. Через два с половиной месяца оказалось, что у него есть дефекты: перестала фокусировать камера, в результате чего фотографии с расстояния 15–20 см получались расплывчатыми. Видео также выходило мутным.

14 января 2019 года Нищирикова передала продавцу телефон для ремонта и просила предоставить на период устранения неисправности аналогичный товар. Однако ей не только ничего не дали, но и не вернули ее собственный аппарат.

В итоге 1 марта Нищирикова потребовала расторгнуть договор купли-продажи и в течение 10 дней со дня получения претензии вернуть уплаченные за IPhone 45 990 рублей. А не дождавшись положительного ответа, обратилась с иском в Ханты-Мансийский районный суд.

Суд пришел к выводу о том, что требования потребителя являются обоснованными и подлежащими удовлетворению. Ответчик не представил суду доказательств, что он выполнил свои обязательства по ремонту телефона в 45-дневный срок. Таким образом, он  нарушил установленный законом срок по устранению недостатков товара и тем самым подтвердил право истца в силу положений закона «О защите прав потребителей» отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег.

В общей сложности суд взыскал в пользу Нищириковой более 182 тысяч рублей. Помимо стоимости самого телефона, в эту сумму вошли штраф, неустойки, расходы по оплате услуг представителя и компенсация морального вреда.

Решение вступило в законную силу после апелляционного рассмотрения дела в суде Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.