Скидки гипермаркета "Метро" заставили зашевелиться ФАС

В августе нынешнего года в магазине "Метро" города Волжского проводилась скидочная акция. В рекламных сообщениях говорилось, в частности, что предоставляется "Скидка на все товары бренда Rocs" и скидка "на все товары бренда Rocs от 1 шт. – 40%". Однако покупателю, который приобрел зубные пасты Rocs для детей со вкусами "Фруктовый рожок" и "Малина и клубника», скидку в 40% не предоставили. Кассир заявила, что данные товары в акции не участвуют.

В ответ на запрос УФАС гипермаркет "Метро" сообщил, что скидки в рамках акции предоставлялись на основной ассортимент бренда Rocs, а специальные серии Rocs – Kids, Junior и Teens – в ней не участвовали. Эти серии, как отметил магазин, являются самостоятельными линиями детских и подростковых товаров бренда с явно отличающимся от основной линейки Rocs оформлением. Сотрудники "Метро" также заявили, что в e-mail рассылке покупателям были перечислены артикулы конкретных товаров, на которые действовала акция. В тексте СМС-сообщений отмечалось, что «артикулы акции необходимо уточнять в ТЦ». На рекламных макетах в торговом центре приводилось фото участвующих в акции групп товаров Rocs, при этом ни в одном из них специальные серии товаров Rocs не отражались.

Однако УФАС посчитало, что потребитель не обязан проводить анализ рекламы, проверять достоверность и достаточность заявленных в ней сведений. В рекламе об акции не содержалось условий приобретения товаров с указанной скидкой. В частности, не говорилось, что скидка в 40% распространяется только на основную линейку товаров бренда Rocs. Следовательно, в этих сообщениях есть признаки недостоверной рекламы. В качестве ответчика должно выступать ООО "Метро кэш энд керри" с юридическим адресом в Москве. Дело будет рассмотрено в ближайшее время.