Арбитражные суды двух инстанций разрешили спор о том, обязаны ли посетители бассейна предоставлять медицинскую справку.
Как следует из материалов дела, в мае 2018 года по жалобе жительницы Вологды областное управление Роспотребнадзора провело внеплановую выездную проверку Центра детского плавания «Ква-Ква». По ее итогам ведомство потребовало исключить из правил центра пункт, разрешающий лицам старше 12 лет посещать бассейн только с медсправкой об отсутствии противопоказаний (или гинеколога для женщин и дерматолога для мужчин). Это предписание администрация центра обжаловала в Арбитражном суде Вологодской области.
Истец обосновал необходимость справок тем, что оказание услуг лицам с заболеваниями, передающимися через воду и контактным путем, может привести к неблагоприятным последствиям для здоровья посетителей бассейна, среди которых есть беременные женщины и груднички. Ответчик возражал, ссылаясь на действующие санитарные правила, которые обязывают лиц старше 12 лет предоставлять справки для бассейна только в случае неблагоприятной санитарно-эпидемиологической ситуации по предписанию центров госсанэпиднадзора. Вместе с тем стороны не оспаривали, что вне зависимости от ситуации детям дошкольного и младшего школьного возраста в обязательном порядке требуется справка о результатах паразитологического обследования на энтеробиоз.
Кроме того, истец настаивал на отсутствии законных оснований для внеплановой проверки. В частности, администрация центра заявила, что автор жалобы не обращалась к ним с претензией. Роспотребнадзор, в свою очередь, утверждал, что жительница Вологды вместе с жалобой представила в управление скриншоты своей переписки с группой, открытой «Ква-Ква» в социальной сети «ВКонтакте». Из ответов модератора группы явно следует, что потребителю отказано в предоставлении услуги в связи с отсутствием справки от гинеколога.
Суд первой инстанции согласился с доводами Роспотребнадзора о нарушении бассейном потребительских прав, однако признал предписание недействительным в связи с грубыми нарушениями при проведении проверки. Четырнадцатый арбитражный апелляционный суд отменил это решение и принял новое, отказав в иске ООО ЦДП «Ква-Ква». Апелляционная коллегия посчитала, что переписка во «ВКонтакте» является надлежащим доказательством обращения потребителя к обществу и отказа последнего в предоставлении спорной услуги.
Ваше сообщение отправлено редакторам сайта. Спасибо за предоставленную информацию. В случае возникновения вопросов с вами могут связаться по указанным контактам.
Танюша Шлотгауэр
9 сентября 2020 at 09:52
Хорошо, что для посещения домашнего бассейна справки не нужны)
Марина Петрова
9 сентября 2020 at 10:58
Я по причине брезгливости не хожу в общественные бассейны.
Лучше поплавать в своём, у меня на даче большой бассейн из полипропилена https://poolstroi.ru/basseyny-iz-polipropilena/ . Размер выбрала такой, чтобы можно было свободно плавать.
Каждое утро несколько кругов, и состояние отличное целый день!
Танюша Шлотгауэр
2 апреля 2021 at 09:43
Довольно интересно